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四类购买家具骗局 如何避免一下情况的出现?

2017-03-16 14:40:29 

家具作为大件商品,价格大多不菲,可是很多消费者花费了高价钱,却并未换来高质量和高服务。根据消协的统计表明,家具类的投诉已成为消费者的投诉热点之一,主要投诉的内容分三个方面:1.粗制滥造,质量存在严重问题;2.售前的各种承诺在售后得不到兑现;3.产品实际功能与导购宣传大相径庭。小编今天来盘点一些家具骗局的案例,提醒大家在购买家具的时候不要上当受骗。

家具

定做实木橱柜,竟搭配密度板

今年2月初,李先生在某厨柜技术开发有限公司定做了一套价值1万余元的实木橱柜,可到货安装时发现其中竟然有三块板是用高密度板做的,还有两个柜门的宽度没有达到当初约定的430mm,并且,颜色也与定货时所见的样品颜色存在色差,看起来送来的柜子颜色要比样品色泽偏黄更暗淡些。李先生多次与该公司协商,均没有得到满意的答复。后经沙河口区消协调解,该公司承诺将高密度板换成实木,柜门重做,并重新喷漆处理。

小编提醒:1.消费者在选购定制家具的时候,一定要与卖家签订书面合同,并且对家具的尺寸、材质、颜色、价位等进行详细的审核;2.付款不可一次性付清,要保留尾款,等到安装完成并且确认没有质量问题再结清。

结婚前订婚房家具,婚后还没收到

刘女士去年12月初在某衣柜卖场订做一套衣柜,准备在结婚新居使用。刘女士特意与卖家约定了一个星期之内安装完成。一个星期过去了,刘女士也打了无数电话,但经营者一直以各种借口推迟安装,一直到刘女士结婚时,卖家都没有送货安装。后经消协调解,经营者按照合同内双方约定的延期送货赔偿标准,对刘女士进行了赔偿。

小编提醒:1.如果商家未按照合同约定日期送货上门,理应承担相应的责任;2.在约定发货的前一天,商家要与消费者进行电话沟通,以确认是否方便;3.消费者在收货时,应该根据购买列表,进行严格的验货手续,以防“货不对板”现象。

购买实木家具,竟变成实木贴皮

王女士1月份在某家居商场购买了一张价值四千元的品牌餐桌,购买时商家介绍说此款餐桌均为实木制作。可是,使用了一段时间后王女士发现,餐桌桌面多处开裂,才发现家具不是“纯”实木的。根据制作工艺与使用材料的不同,同一种木材的实木家具价格也从几千元到上万元不等。

小编提醒:1、消费者要到管理规范、信誉好、售后服务好的经销商处选购家具,做到“货比三家”2、要向商家索要并查看家具的质量检测报告;3、索要并保留好质保卡、产品合格证明及产品使用说明书,并核对家具相关信息;4、购买时一定要跟商家签订购买合同,并在合同上明确注明用材信息,比如是“纯实木家具”还是“实木贴面家具”、“综合类木家具”、“板木结合家具”等;5、此外,不要和卖场摊主私下交易,走卖场正规购货途径,以备出现纠纷时能够有效维权。

家具保养

高档木材用低价木材冒充

消协在受理家具投诉时还发现,有些不法商家以一般木材冒充高档木材,较为常见的有以黑芯木莲冒充柚木,或以橡胶木冒充橡木。柚木材质坚致耐久,材色均一,并且油性光亮,各种水汽不易侵入,在复杂气候下不易变形。而且柚木的抗弯曲性好,不翘不裂,握钉力佳,其膨胀收缩为所有木材中最少之一。因具有良好的综合性能,享有‘万木之王’的美誉。目前市面上用以制作家具的大多为泰柚,因柚木稀有,价格较高,便有不法商家以外观和密度与其相近的黑芯木莲来冒充。

小编提醒:消费者在选购柚木家具时,要注意:1、观察。根据泰柚特点,制造的柚木实木家具木纹清晰,家具表面光滑,手感细腻,仿佛被油浸泡过,而黑芯木莲则会显得较为粗糙。2、闻气味。柚木自身散发一种酸味,类似于饭馊后的气味,而黑芯木莲无此气味。3、滴水试验。取少量水洒在家具表面,若水分未被吸收,呈珠状分布的为柚木,吸水的则是黑芯木莲。

像类似的骗局,在家具市场上时有发生,小编劝大家在购买家具的时候,要尽量选择有国家认证的正规店面,以降低上当受骗的风险

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